拖車到4S店(diàn)服務

拖車到4S店(diàn)服務

買車不同於買房(fáng)，買過之後便可(kě)以安穩地居住個(gè)幾十年。買車時(shí)是一件大(dà)事，精挑細選，反覆對(duì)比，當車子到手保養車子又是一件令人(rén)感到頭疼的(de)事情。修車總是讓人(rén)感到糾結的(de)事情，既想要省下(xià)4S店(diàn)較高(gāo)的(de)工時(shí)費又擔心路邊店(diàn)的(de)維修不過關，畢竟汽車是關乎安全的(de)一個(gè)交通(tōng)工具。當自己的(de)愛(ài)車出現問題時(shí)，究竟該如何選擇?

4S店(diàn)裏提供的(de)基本上都是原裝進口的(de)配件，而路邊維修店(diàn)的(de)各種不同的(de)配件品種以及等級，都讓消費者有了(le)不同的(de)選擇。維修店(diàn)主稱，車子的(de)零件确實存在原廠件、副廠件以及高(gāo)倣件的(de)區(qū)别，但是在裝配之前，都會詢問客戶的(de)意見，不會以次充好。

4S店(diàn)人(rén)才設備專業 費用(yòng)與服務品質對(duì)等

車主一入4S店(diàn)，便接受專業人(rén)員(yuán)保姆式服務，從酒水(shuǐ)服務到休閒娛樂(yuè)，從送車到取車，都讓車主有上帝般的(de)感受。4S店(diàn)擁有******的(de)管理(lǐ)理(lǐ)念，整個(gè)修理(lǐ)的(de)過程******按照(zhào)廠家制定的(de)******服務指導流程，每個(gè)流程都擁有專業負責人(rén)員(yuán)以及監督管理(lǐ)人(rén)員(yuán)，形成閉合式服務流程。

從專業性而言，4S店(diàn)的(de)服務人(rén)員(yuán)都是經過廠家專業培訓的(de)，半個(gè)月(yuè)一次的(de)培訓讓接待人(rén)員(yuán)和(hé)維修人(rén)員(yuán)擁有專業化(huà)知識系統。4S店(diàn)中的(de)設備都是為專業車型設計配備，不管是檢測儀器，還(hái)是修理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)知識架構，都擁有專業化(huà)品牌的(de)經驗，相比路邊店(diàn)，修理(lǐ)的(de)機器比較雜(zá)亂，根本無法提供這(zhè)樣專業化(huà)的(de)服務。

有些車主認為雖然原廠件使用(yòng)時(shí)間長(cháng)，但是價錢昂貴，不如去路邊店(diàn)選擇價錢便宜。，從安全性角度而言，副廠件本身的(de)特性使其在短時(shí)間的(de)磨損後會產生很大(dà)的(de)安全隐患，無法與原廠件相比。修車行擁有原廠件、副廠件以及精倣件幾種配置，從外觀上無法輕易分(fēn)辨。4S店(diàn)提供的(de)配件型号和(hé)規格都更加符合标準，使用(yòng)壽命長(cháng)，并且享受規定的(de)質保期。路邊店(diàn)的(de)配件口頭答(dá)應質保，但是到***後卻經常無法實現。

面對(duì)車主廣議(yì)的(de)工時(shí)費用(yòng)，4S店(diàn)的(de)工時(shí)費，是與店(diàn)内提供的(de)高(gāo)品質服務成正比的(de)，另一方面，4S店(diàn)的(de)工時(shí)費是根據廠家的(de)标準，經過物(wù)價局審批才制定的(de)，并不是自己随便制定的(de)。4S店(diàn)提供的(de)24小時(shí)救援服務熱(rè)線，擁有固定的(de)拖車服務，車上擁有一整套的(de)專業性工具，可(kě)以幫助車主當場(chǎng)解決問題，但是路邊維修店(diàn)沒有專業的(de)維修工具，當場(chǎng)根本無法有保障能夠将車主的(de)車子修理(lǐ)好。

車子過了(le)質保期，總是覺得(de)去4S店(diàn)裏花費高(gāo)，於是便給了(le)路邊修車行生存的(de)機會。路邊店(diàn)低廉的(de)運作成本确實給了(le)其在維修行業生存的(de)機會。但是這(zhè)種低廉帶來(lái)的(de)同樣是，身兼數職的(de)維修工人(rén)，簡陋落後的(de)維修設備，以及種種安全問題，以次充好的(de)問題不得(de)不說，虛報高(gāo)價的(de)問題時(shí)有發生。出現這(zhè)些問題，去路邊攤固然省錢，一旦出現問題，不僅無法合法保障自己的(de)權益，也(yě)讓自己的(de)生命安全亮起了(le)紅燈。因此，******可(kě)以買來(lái)一切，但是買不來(lái)健康與安全，消費者還(hái)應謹慎選擇，維護好自己的(de)生命安全。